Bảo mật
Chính sách bảo mật
Hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong hệ sinh thái Wemenetwork.
Giới thiệu
Chính sách bảo mật này giải thích cách Wemenetwork thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn truy cập hoặc tương tác với các dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu minh bạch, bảo mật và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam cùng các tiêu chuẩn quốc tế có liên quan.
Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho website wemenetwork.vn và toàn bộ nền tảng, chiến dịch, biểu mẫu, dịch vụ do Wemenetwork trực tiếp quản lý.
Đối tác và bên thứ ba hợp tác với Wemenetwork có thể ban hành chính sách riêng. Vui lòng tham khảo điều khoản cụ thể trước khi chia sẻ dữ liệu với các đơn vị đó.
Loại dữ liệu được thu thập
Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân được cung cấp trực tiếp từ bạn hoặc phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ nhằm tối ưu trải nghiệm và bảo vệ quyền lợi.
Các nhóm dữ liệu có thể bao gồm:
- Thông tin nhận diện: họ tên, email, số điện thoại, tài khoản mạng xã hội.
- Thông tin kinh doanh: tên thương hiệu, ngành hàng, nhu cầu hợp tác, lịch sử chiến dịch.
- Dữ liệu hành vi: lịch sử truy cập trang, lượt tương tác nội dung, phản hồi khảo sát.
- Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, cookie ID.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Wemenetwork sử dụng dữ liệu để cung cấp dịch vụ chính xác, cá nhân hoá trải nghiệm và cải thiện vận hành.
Cụ thể, chúng tôi dùng dữ liệu cho các mục đích sau:
- Thiết lập và quản lý tài khoản Creator/Brand, xử lý yêu cầu tư vấn.
- Đề xuất nội dung, chiến dịch, chương trình ưu đãi phù hợp với nhu cầu của bạn.
- Đánh giá hiệu suất, nghiên cứu thị trường và phát triển sản phẩm/dịch vụ mới.
- Đảm bảo an ninh hệ thống, phòng chống gian lận và tuân thủ quy định pháp luật.
Chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân trong các trường hợp cần thiết và có kiểm soát.
- Đối tác thực hiện chiến dịch, nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ (ví dụ: nền tảng phân tích, hệ thống CRM) dựa trên hợp đồng bảo mật.
- Cơ quan quản lý Nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.
- Trường hợp bạn đồng ý cho phép Wemenetwork tiết lộ thông tin để kết nối cơ hội hợp tác.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Quyền và lựa chọn của bạn
Bạn có thể gửi yêu cầu để cập nhật, chỉnh sửa, hạn chế hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời hạn tối đa 15 ngày làm việc.
Nếu muốn từ chối nhận thông tin marketing, bạn có thể sử dụng liên kết huỷ đăng ký trong email hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
Bảo mật và lưu trữ
Wemenetwork áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức nhằm bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống bảo mật cao, giới hạn quyền truy cập nội bộ và mã hoá trong quá trình truyền tải.
Cập nhật chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách theo định kỳ để phản ánh thay đổi pháp lý hoặc hoạt động.
Phiên bản mới sẽ được công bố trên website cùng ngày hiệu lực. Khi thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo bổ sung qua email hoặc thông điệp nổi bật.
Liên hệ
Mọi yêu cầu liên quan đến bảo vệ dữ liệu, vui lòng liên hệ:
- Email: privacy@wemenetwork.vn
- Hotline: (+84) 833 355 886
- Địa chỉ: 29/8 Nguyễn Bỉnh Khiêm, P. Đông Hoà, TP. Hồ Chí Minh.
Chúng tôi khuyến khích bạn mô tả rõ yêu cầu để đội ngũ hỗ trợ xử lý nhanh chóng và chính xác.